Ipsos

home on line

20 novembre 2008

La ricerca di nuovi mercati pone seri problemi su cui interrrogarsi (mentre in tv lo sport non è di esempio)


Qualche giorno fa leggendo un giornale di sci mi è balzato agli occhi un articolo davvero interessante che parlava di Sochi 2014.
Non credo siano molti quelli che sanno dove sia, ebbene il giornalista giustamente segnalava che è una città al confine con la Georgia tanto che una delle piste che verranno usate per la discesa ha la vetta in Georgia e il resto della pista in Russia.
Inutile dire che con la scusa dei giochi verranno messe stazioni missilistiche nella zona e ciò rischia di essere un motivo di ulteriore tensione tra i due Stati.
Tutto questo sta a segnalare una tendenza ormai acclarata nella assegnazione dei grandi eventi sportivi: la ricerca di nuovi mercati e l’assegnazione ai Paesi che dal punto di vista economico sono emergenti.
Non a caso le olimpiadi estive sono state fatte a Pechino, per la cronaca ora è tornato tutto come prima a livello di diritti umani, i futuri europei di calcio si svolgeranno in Polonia ed Ukraina (ma quest’ultima rischi di far saltare tutto per inadempimenti), i mondiali di calcio in SudAfrica (con problemi simili all’Ukraina) e poi la già citata Sochi con i suoi venti di guerra fredda.
Nulla da dire se è questo lo sport che vogliamo se è questo l’insegnamento che lo sport deve dare, ma è questo o c’è di meglio?




Sempre riguardo agli insegnamenti dello sport professionistico segnalo un qualcosa di altamente diseducativo accaduto nel dorato mondo del calcio: il litigio tra Zenga e Variale due persone che data l’ora e lo share dovrebbero essere di esempio ai giovani per contegno invece….

14 novembre 2008

FISI & FIR errare è umano, ma non perseverate!




Chi non fa non falla dice un proverbio per cui innanzitutto brave le due federazioni a smuovere l’Italia e l’attenzione degli italiani.

Ma qualche errore un po grossolano è stato fatto. Capita, e qui vogliamo semplicemente provare a fare una discussione costruttiva.

Per prima cosa partiamo dalla novità del tesseramento FISI aperto a tutti gli sciatori, bella l’idea ma se si va negli uffici federali non ci si può tesserare in quanto è possibile farlo solo presso gli sciclub associati FISI.
Capite che ha poco senso una cosa del genere in quanto si perde la possibilità di emettere un numero di tessere importante. Speriamo sia un problema che trovi una soluzione in corsa o in futuro.

Arriviamo quindi a parlare della FIR. La federugby ha fatto davvero un ottimo lavoro nella creazione e nello sviluppo di questo sport a livello nazionale, ma inevitabilmente qualche errore sta venendo fuori e riguarda i test match in corso in queste settimane.
A Padova il famoso terzo tempo è stato dato in gestione al Padova calcio, ora non so se vada letto in una politica di dare e avere (visto che lo stadio è quello solitamente usato per il calcio), ma il terzo tempo avrebbe dovuto essere dato in gestione alle società di rugby padovane (tra le più importanti in Italia) ovvero Petrarca e Cus Padova, su tutte.
Oltre a questo la gestione sponsor per i test-match è stata troppo accentrata e gli sponsor dei comitati locali un po ovunque hanno problemi di visibilità, ma anche solo biglietti, a coloro che sostengono l’attività locale e che in fin dei conti riempiono lo stadio con i loro tifosi e dovranno affrontare il dopo test-match con auspicati ritorni d’immagine e tesserati.
Altrimenti è tutto circoscritto alla partita della nazionale e di ritoni non ve ne saranno.
In entrambi i casi la soluzione è una sola: più libertà dunque ai comitati locali.

7 novembre 2008

Sport di vertice: essere o apparire(in TV)?




Di recente ho letto un articolo su una rivista che mi ha fatto davvero pensare.
Il giornalista sostiene che ormai lo sport sia in preda così tanto alla tv da modificare le regole per rendere lo sport esclusivamente più televisivo.
Effettivamente a ben vedere sembra proprio così; il volley ha velocizzato i set, così come il tennis, la Formula1 tenta di spettacolarizzare sempre di più le corse, il calcio cerca di dare certezza alle decisioni arbitrali per evitare le polemiche di stile “biscardiano”, il rugby sta aggiornandosi ora per rendere tutto più spettacolare.
Insomma lo sport di vertice si allontana sempre più dai valori di partenza diventando uno show bello a vedersi e appetibile per il denaro degli sponsor.
La cosa di per sé non è negativa, ma i rischi ci sono e non è saggio nasconderli sotto lo zerbino.
Parliamo di doping scegliete voi l’atleta e lo sport di vertice, ricordiamo poi anche la Mclaren dell’anno passato e le controversie legali con la Ferrari, in entrambi i casi “vincere è tutto”. Assenza totale di valori appunto.
Parliamo anche di trasformare lo sport in una arena dove i gladiatori romani sono ora degli atleti alcuni dei quali anche ben pagati, ma gli incidenti per eccessiva spettacolarizzazione ci sono e allora bisogna stare attenti a non varcare quel limite. Meglio meno spettacolo e più integrità morale e fisica , che bel messaggio da comunicare mentre tutti si lamentano dei disvalori. Quale sport se ne farà carico?

31 ottobre 2008

Elezioni federali: la giusta scelta


In questo periodo, sia a livello regionale, sia a livello nazionale, si stanno rinnovando le cariche federali.
Come spesso ho fatto tramite miei interventi, vorrei sottolineare ancora l'importanza di scegliere uomini capaci che portino novità e freschezza allo sport italiano.
C'è da dire che a livello nazionale sarà importante anche l'impatto politico della persona eletta e su questo non c'è dubbio, ma lo sport italiano merita persone competenti, preparate e che sappiano leggere il presente in vista del futuro e non solo tramite le passate esperienze.
Come quando su un campo da golf si sceglie la mazza giusta che ci porti il più vicino possibile al nostro obiettivo: la buca.

23 ottobre 2008

il corporate blogging e lo sport


Di seguito un bellissimo post dal blog di ibloom, ringrazio subito Lucia Taras per aver permesso la pubblicazione. Al fondo farò due piccole riflessioni legato al mondo dello sport.
"Le aziende che desiderano sviluppare relazioni con clienti, partners o future risorse stanno sempre più esplorando nuove strade: dalla brochure patinata e dal sito vetrina (che presentano un mondo ideale ma poco coinvolgente per un pubblico alla ricerca di trasparenza e autenticità) si sta arrivando all’era della conversazione, che rende il lettore un partner nello scambio di informazioni.
Il blog aziendale è una di queste nuove strade: un canale a flusso continuo tra l’impresa, i suoi dirigenti, il contesto, il mercato.
Le imprese italiane, a differenza delle loro cugine anglosassoni, mancano di blog.
Rare sono ancora le aziende che hanno fatto il passo del Web 2.0: magari ci riflettono ma non sanno come agire, su quali soggetti bloggare e, soprattutto, come fidelizzare i lettori.
Per aiutare l’approccio a questa nuova forma di comunicazione, ecco alcuni punti essenziali su cui riflettere prima di inziare l’avventura.

I contenuti : un blog si valuta innanzi tutto per la ricchezza e la pertinenza dei suoi contenuti: sono questi a decretarne il successo e la longevità.

La regolarità: un blog deve essere costantemente alimentato e aggiornato, per crearsi un pubblico di lettori e fidelizzarlo: non c’è niente di più triste di un blog lasciato all’abbandono.

L’ergonomia: un blog esiste solo per essere letto. L’utilizzo di tecnologie, per quanto impressionanti queste siano, non è coerente con questo obiettivo se, per poter leggere qualche riga di testo, si obbligano i lettori ad installare plug-ins e riaprire browsers. Un blog dovrebbe potersi leggere senza problemi su un qualsiasi cellulare.

La visibilità: non serve a niente fare un blog se questo poi resta nascosto. Deve essere di immediato accesso da tutte le risorse dell’azienda e in particolare dal suo sito istituzionale. Certo l’ideale sarebbe che fosse anche ben indicizzato ed apparisse nei principali motori di ricerca.

La reattività: il minimo che possa fare l’amministratore di un blog è rispondere prontamente ai commenti lasciati dai visitatori. I messaggi lasciati in sospeso per più giorni riducono l’interattività degli scambi tra l’azienda ed i suoi lettori.

L’integrazione della comunicazione: è importante che il blog si integri nella comunicazione globale dell’azienda e, in particolare nella sua comunicazione web.

La qualità della redazione dei contenuti: i blogs sono come gli esseri umani e c’è chi riesce meglio di altri a trasmettere messaggi in modo efficace. Questo, unito alla capacità di stimolare commenti, è determinante per la riuscita di un blog aziendale.

La trasparenza: non ci si dice proprio tutto tutto in un blog, ma è importante che siano abbordati anche argomenti spinosi, che si possa gioire per un buon risultato o imbestialirsi per una cocente sconfitta. Insomma, si deve uscire dal discorso meramente istituzionale, altrimenti la mancanza di interesse è garantita.

Agganciandomi a quest’ultimo punto, mi sorge spontanea una domanda: come dovrebbe essere un blog aziendale perchè io lo leggessi, ammesso che l’argomento mi interessi?
Un blog è prima di tutto una conversazione: non credo mi interesserebbe parlare con un marchio, o con un reparto marketing, o con un reparto risorse umane.Vorrei nomi e cognomi, un foto, pagine ‘about’, vorrei leggere articoli con un taglio personale dove mi vengono descritti prodotti e servizi senza enfasi o linguaggio paludato, vorrei passione e coinvolgimento, vorrei avere davvero la sensazione che ci sia “sporcando le mani” per riuscire a trasmettere qualcosa che si reputa importante, che si desideri davvero conquistare la mia fiducia.

Il ritorno di un blog aziendale è essenzialmente di immagine: occorrono mesi se non anni per raccoglierne i frutti, ee il processo è lungo e non è facile.
Sappiate però che non c’è altro un modo più semplice o immediato: chi inizia oggi si troverà di certo avvantaggiato domani, a suo agio in un contesto dal quale non si potrà più prescindere.
Ok, detto tutto questo: quanti blog di aziende italiane sto leggendo attualmente? nessuno… "
E lo sport italiano come è messo? Eppure di forum in cui si parla di sport ce ne sono parecchi ma nessuno aperto da squadre e federazioni.
Come si può pretendere di comprendere i propri clienti/tifosi se non li si ascolta?

10 ottobre 2008


Partiamo da due notizie prese da sporteconomy.it :
1.In una recente intervista con i media economici Adriano Galliani (vice-presidente dell'A.c. Milan) ha dichiarato di essere molto preoccupato per quanto sta avvenendo sulle Borse mondiali: "La crisi finanziaria mondiale avrà ripercussioni su tutto. Mi preoccupa molto...Sono preoccupato per sponsorizzazioni e abbonamenti alla pay tv.
2.L'ultima notizia allarmante arriva dall'Inghilterra, dove ieri alla Borsa di Londra il titolo RBS (Royal Bank of Scotland), ha perso il 39% della propria capitalizzazione, da 5.70 sterline (valore di un anno fa) a 0.90 attuali. Una debàcle che potrebbe avere forti ripercussioni negli investimenti sponsorizzativi del gigante bancario.
E' evidente che il momento non è ottimale per cercare denaro nelle aziende affinchè finanzino attività sportive.
In tutto questo turbinio di pessimismo un lume di speranza c'è: che i dirigenti sportivi capiscano che è ora di smetterla gestire in modo approssimativo le proprie associazioni, pena la lenta, ma inesorabile scomparsa.
Nell'ambito dei finanziamenti resta per lo più una fonte che è la P.A. sia a livello nazionale, sia a livello internazionale.
Per poter attingere a questi finanziamenti bisogna avere un pizzico di fantasia e una programmazione attenta delle tempistiche consci che la P.A. è lenta ad ogni livello ed il denaro probabilmente dovrà essere anticipato.

6 ottobre 2008

Le buone iniziative sono premianti


Il guru del marketing Kotler una volta disse: "Se fai qualcosa e non lo comunichi non hai fatto nulla".
Aveva ragione.
Vi vorrei infatti raccontare di come un'iniziativa apparentemente innoqua e locale sta prendendo il suo spazio nella comunicazione sportiva.
Si tratta del progetto quaderni FIR Piemonte da me gestito e progettato.
Per i dettagli vi invito a visionare l'articolo riportato qui
Come potete leggere nulla di trascendentale, un messagio chiaro, una modalità specifica di veicolare il messaggio e un target preciso a cui veicolarlo.
Se poi si riescono a trovari finanziamenti in progetti della P.A. (che vuole dire anche Europa!) ovviamente tanto meglio.
E poi...poi la comunicazione, i giusti contatti, le mail inviate ai giornali che più probabilmente sono interessati alla notizia.
Ecco quindi la notizia presente nel numero di Allrugby di novembre (ho sbagliato dicendo altrove che saremmo apparsi sul numero di ottobre) e il 2ottobre il lancio della notizia su Sporteconomy.it uno dei giornali on-line più prestigiosi per lo sport business italiano.
Per un'iniziativa apparentemente locale sono risultati assai importanti anche perchè alla prima edizione, in un mondo (quello sportivo) che non riesce a dare visibilità ai piccoli non era facile.